可能是输入法错了吧,用手机申请通行证就是手机号。可能存在系统或者输入法不兼容的情况,先重启试试,然后直接登陆不启用输入法,还不行应该就是系统不兼容,就试试点击修复文档 可能原因如下; 1.病毒 2.建议杀毒,若还有问题,重装一下键盘的驱动,或者更换键盘, 3.重装系统! 你可以换一个键盘试一试就知道是不是键盘的问题或者是电脑的问题